2020开年,一场突如其来的疫情,让一直以来依赖线下渠道的家居业开启了直播热潮,网红、讲师、导购甚至企业老板高管纷纷走进直播间,为家居品牌破局“自救”打开了一扇新的窗户。


成都市家具行业商会会长古皓东(中)、巨田家居董事长杨治国(右)、巨田家居总经理孙刚(左)
4月16日晚上19:00,巨田家居在全网开启针对C端的“工厂抢购惠”直播活动,成都家具全媒体记者走进巨田家居直播间,与全国的消费者共同见证巨田家居互联网数字化营销的“新变革”。
这场直播,巨田家居邀请到成都市家具行业商会会长古皓东,携手第三方直播机构亮芽置家,联合全国各地的经销商推出“购物抵现金”、“限时秒杀”、“直播间抢红包”、“惊喜抽奖”等众多福利,吸引了众多消费者观看,999元的儿童床、19.9元的五斗柜等秒杀产品被一抢而空,消费者的点赞和互动更是刷爆了直播间,场面异常火爆,实现了销售与口碑的双赢。

成都市家具行业商会会长古皓东莅临致辞
直播过程中,外形靓丽的家具主播,用洪亮的声音介绍:原价2180元的床,现在只需要699元就可以带回家,同时还有抢红包、赠品和抽奖环节。除此之外,巨田销售总监龚栩及体验设计师岳真也上台与消费者面对面对话交流,通过体验、演示、互动等方式,全面介绍讲解产品的设计、面料、工艺等,实现“线上种草”。
这样的化学反应出人意料。家具由于重视场景体验,一度被认为与线上运营“八字不合”。但在这个情况特殊的时期里,直播却成为了很多川派家居企业“打开危机”的金钥匙。那么,巨田家居是如何实现在长达两三个小时,甚至更久的时间里,吸引消费者持续观看的呢?



巨田家居董事长杨治国介绍到,前期充分的准备十分重要。此次直播,巨田与亮芽置家合作,在直播半个月前就进行了包括脚本、主播、设备、朋友圈预热、彩排等基础准备。其次公司需要提前设计爆款优惠力度,设定价格体系,提炼产品亮点,规划好直播间玩法节奏。再次,要充分调动经销商,把目标意向型客户邀请进入直播间,实现线上聚客、引流,线下服务、销售,打通线上线下一体化模式,增加客单量,做大客单值。另外,在直播结束后,销售团队也要第一时间跟进各区域市场,进行拓展。


事实上,这已经是巨田家居在疫情之下的第二场直播,早在今年3月份,巨田就进行了第一场针对B端经销商的“直播首秀”,“第一场我们做的是线上新品发布,给客户的感觉很新鲜。在5G时代下,网络把人与人的距离缩短了,同样消费方式也在慢慢发生改变。所以我们家具人要不断吸收新的思想,勇于尝试新事物,以年轻化的心态和活跃的精神,用新的思维方式,与时俱进、迎接挑战。在这个困难时期,谁能够更好地打通线上、线下全链路,谁就能在未来营销大战中占领制高点。”杨总如是说。


对于行业未来,杨总一直保持乐观积极的态度,“虽然目前线上新品发布的效果还是没有线下经销商订货会效果好,但是不做就没有机会,能够跟随环境变化及时调整应对,才是企业永远保持市场活力的根本。家具企业要保持变革的决心和勇气,为经销商赋能,给他们信心。未来还想要尝试B2B、C2C、联盟共享流量等新模式、新方式,让消费者也可以成为经销商实现带货。只有创新市场,才能实现企业的可持续发展。”
创新改革向来不是在阳光灿烂的时候进行,而是天寒地冻的时候迸发。在疫情之下,川派家居企业的直播营销迎来了小爆发,只要用好数字化工具,让线上流量能够更好沉淀,就能加速推动家居行业的复苏和发展。




